Лицензия №002-20 на осуществление образовательной деятельности, выданная Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области. Проверить лицензию, посмотреть лицензию.
Колл-центр – это одно из важнейших звеньев взаимодействия компании с ее клиентами. От того, насколько эффективно организован рабочий процесс, зависит уровень удовлетворенности клиентов, и, как следствие, успех бизнеса в целом.
Образовательная программа «Эффективный колл-центр» предназначена для лиц имеющих среднее общее образование.
Ваш документ
При условии успешного прохождения программы выдается сертификат об обучении установленного образца (на основании Лицензии № 002-20 серия 47Л01 № 0002616, выданной Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области 14.01.2020 г.)