Медицина высшее
Рейтинг вебинара
Вебинар

Вебинар «Разрешение конфликтов в работе врача: с пациентом, коллегой, руководителем»


ДАТА И ВРЕМЯ: 06.07.2022 В 15:00 (МСК)

Вебинар
Выберите форму участия
стоимость: 349 ₽
Регистрируйтесь заранее!
  • Длительность 90 минут
  • Форма обучения Дистанционная

О программе

Описание вебинара

Конфликты в профессиональной деятельности врача неизбежны. Источником напряжения часто выступают пациенты. Их конфликтность является следствием сниженного фона настроения, тревоги, плохого самочувствия, неумения конструктивно решать спорные вопросы. Нередко врачи, как факторы стресса, указывают неблагоприятный психологический климат в коллективе и отсутствие поддержки со стороны руководителя.
Сегодня многие врачи опасаются конфликтов, что приводит к постоянному стрессу на работе. Часто они не знают, как вести себя в ситуациях критики, обесценивания, агрессии со стороны партнёров по общению. Все это сказывается на их психологическом комфорте, качестве профессиональной коммуникации и деятельности.
В этой связи знание причин агрессии, взаимосвязи невербального поведения и направления развития конфликта, алгоритмов управления своим состоянием и разрешения конфликтов, способов защиты от вербальной агрессии помогают врачу уверенно взаимодействовать с партнёрами по работе, снижать тревогу и уровень стресса, позитивно настраиваться на деятельность.

Образовательная цель - повышение коммуникативной компетентности врача.
Ожидаемые результаты - после вебинара слушатели смогут научиться удерживать свои интересы в трудных ситуациях общения, снижатье уровня стресса, повышать удовлетворённости трудом
Вебинар предназначен для медицинских работников
Фото

Спивак Игорь Маратович

Доцент кафедры организации профессионального образования и образовательных технологий РНИМУ им. Н.И. Пирогова; эксперт в области профессиональной коммуникации, управления стрессом и выгоранием; кандидат психологических наук

Зачем участвовать

На вебинаре Вы узнаете:

  • Как сохранять эмоциональное равновесие в трудных коммуникативных ситуациях
  • Как управлять конфликтом
  • Как обеспечивать собственную безопасность
  • Как достигать результата в общении
Записаться на курс

Рассматриваемые вопросы

  1. Связь невербального поведения и развития конфликта
  2. Алгоритмы самоконтроля и управления конфликтной ситуацией
  3. Сценарии ухода от вербальной агрессии

Стоимость обучения

Обучение предполагает участие в вебинарах, просмотр лекций, самостоятельную работу с учебными материалами, выполнение практических заданий.

Выберите форму участия

стоимость: 349 ₽

Регистрируйтесь заранее!

Успейте подать заявку по выгодной цене!
  • Дата начала: 06 июля

Ваш документ

Всем участникам предоставляется видеозапись, материалы и номерной сертификат об участии в конференции в электронном виде.

Квалификация
Сертификат участника АОО
Заявка добавлена