Лицензия №002-20 на осуществление образовательной деятельности, выданная Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области. Проверить лицензию, посмотреть лицензию.
Четырёхдневный интенсив «Практические аспекты применения ISO 9001:2026. Внутренний аудит по ISO 19011:2026» — это полный курс, охватывающий как нормативную базу системы менеджмента качества в новой редакции стандарта, так и организацию процесса внутренних аудитов. Программа построена последовательно: первые два дня посвящены требованиям ISO 9001:2026 (разделы 4–10, управление рисками и возможностями), третий день — подготовке и проведению внутренних аудитов по ISO 19011:2026, четвёртый — компетентности аудиторов, психологическим аспектам и практической деловой игре с итоговым тестированием.
Интенсив будет полезен специалистам и руководителям служб качества, СМК-менеджерам, внутренним аудиторам систем менеджмента качества, ответственным за подготовку организации к сертификационным аудитам по ISO 9001:2026, руководителям подразделений, участвующих в процессах СМК, специалистам по управлению рисками и процессному подходу, а также всем, кто планирует повысить квалификацию в области менеджмента качества и аудита.
Сформировать у участников целостное понимание требований ISO 9001:2026 и ISO 19011:2026, практических подходов к их применению в системе менеджмента качества и подготовить компетентных внутренних аудиторов, способных организовывать и проводить аудиты СМК в соответствии с обновлёнными стандартами.
Чему Вы научитесь / Задачи
В результате освоения программы слушатель должен приобрести или усовершенствовать следующие знания и умения, необходимые для качественного изменения компетенций:
Разобрать структуру ISO 9001:2026, термины и определения, принципы системы менеджмента.
Изучить требования к контексту организации, политике и целям в области качества, реализации процессного подхода и описанию процессов (разделы 4 и 5).
Освоить подходы к управлению рисками и возможностями (раздел 6) с применением ГОСТ Р ИСО 31000-2019 и ГОСТ Р 58771-2019.
Разобрать требования к обеспечению ресурсами, компетентности персонала и документированию СМК (раздел 7).
Проанализировать требования 8 раздела стандарта: планирование, закупки, производство, контроль качества, хранение продукции.
Изучить подходы к оценке показателей деятельности (раздел 9) и улучшению, работе с несоответствиями и корректирующими действиями (раздел 10).
Освоить ISO 19011:2026: термины и определения, принципы аудита, подготовку и управление программой аудитов.
Научиться составлять план аудита, анализировать документацию и разрабатывать контрольные листы.
Отработать технику проведения аудита, разобрать сложные ситуации и особенности аудитов поставщиков.
Сформировать навыки формулирования несоответствий, планирования и проверки выполнения корректирующих действий.
Разобрать институт внутренних аудиторов, требования к компетентности аудиторов и психологические аспекты проведения аудитов.
Закрепить знания в деловой игре «Проведение внутреннего аудита» и пройти письменное тестирование с оценкой компетентности.
При условии успешного прохождения программы выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца (на основании Лицензии № 002-20 серия 47Л01 № 0002616, выданной Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области 14.01.2020 г.)
