Лицензия №002-20 на осуществление образовательной деятельности, выданная Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области. Проверить лицензию, посмотреть лицензию.
Актуальность обучения по программе обусловлена требованиями Трудового кодекса Российской Федерации, а также возлагаемыми на органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, независимо от их организационно-правовой формы обязанностями по обеспечению физической доступности объектов социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры, а также предоставляемых в них услуг.
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Организация доступной среды для инвалидов и других МГН на транспорте» предназначена для лиц, имеющих среднее профессиональное или высшее образование – сотрудников транспортных компаний, исполнение должностных обязанностей которых может привести к взаимодействию с инвалидами.
Формирование у специалистов транспортного комплекса профессиональных компетенций, необходимых для осуществления взаимодействия с инвалидами и маломобильными группами населения в процессе исполнения своих должностных обязанностей
Чему Вы научитесь / Задачи
В результате освоения программы слушатель должен приобрести или усовершенствовать следующие знания и умения, необходимые для качественного изменения компетенций:
знать требования законодательства Российской Федерации по организации доступной среды для инвалидов;
знать обязанности по обеспечению для инвалидов доступной среды;
знать порядок взаимодействия участников процесса формирования доступной среды для инвалидов и МГН на пассажирском транспорте;
знать барьеры в транспортной сфере для инвалидов и маломобильных групп населения;
знать этику общения с инвалидами;
знать правила этикета при общении с инвалидами;
знать порядок организации пассажирских перевозок и технологии обслуживания инвалидов и маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте;
знать критерии качества объектов и услуг для нужд маломобильных пассажиров;
знать алгоритм оценки доступности для маломобильных пассажиров объектов транспортной инфраструктуры и предоставляемых услуг;
уметь общаться с инвалидами, испытывающими трудности при передвижении, имеющими нарушение зрение или незрячими, имеющими нарушение слуха, по интеллекту;
уметь оказывать ситуационную помощь инвалидам на транспорте;
уметь подготавливать персонал транспортного предприятия для обслуживания маломобильных пассажиров.
Программа включает в себя изучение следующих разделов:
Законодательство РФ об обеспечении доступа инвалидов к объектам и услугам пассажирского транспорта.
Участники процесса формирования доступной среды для инвалидов и МГН на транспорте.
Потребности инвалидов в помощи на объектах транспортной инфраструктуры.
Общение с инвалидами и МГН. Ситуационная помощь.
Организация перевозки инвалидов и маломобильных пассажиров на транспорте.
Стандарты качества доступности объектов и услуг для инвалидов и МГН организаций пассажирского железнодорожного транспорта.
Методика оценки доступности, паспортизации доступности объектов и услуг организаций пассажирского транспорта.
Подготовка персонала для оказания «ситуационной помощи» инвалидам и МГН.
Показать еще
Ваш документ
При условии успешного прохождения программы выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца (на основании Лицензии № 002-20 серия 47Л01 № 0002616, выданной Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области 14.01.2020 г.)
